Élaborer votre stratégie marketing et communication, tenir à jour votre site Internet et optimiser son référencement, piloter vos réseaux sociaux, gérer vos campagnes d’emailing, répondre à vos avis clients… vous savez que toutes ces actions de communication sont incontournables pour améliorer vos réservations en direct. Mais, vous manquez cruellement de temps et/ou de compétences pour les mettre en œuvre efficacement. Allégez votre charge de travail grâce à mon accompagnement marketing dédié aux hôtels et maisons d’hôtes.
Appuyez-vous sur mon savoir-faire pour faire rayonner le vôtre !
Experte en marketing de contenu et communication touristique, j’interviens dans les hôtels de charme et maisons d’hôtes selon vos besoins et votre budget.
Je structure et mets en œuvre, avec fraîcheur et bonne humeur, les actions marketing et communication de votre hôtel. Opérationnel et orienté résultats, mon accompagnement marketing dédié à l’hôtellerie s’articule autour de :
RÉSEAUX SOCIAUX
Gestion de vos réseaux sociaux pour développer votre notoriété et vos réservations en direct
- Définition de la ligne éditoriale
- Création des calendriers éditoriaux (rédaction des légendes, choix des visuels, stories)
- Montage de reel
- Définition et suivi de la stratégie SEO
- Programmation des contenus
- Gestion des jeux concours, partenariats et accueil influenceurs
- Modération des commentaires et interactions avec la communauté
- Mise en place des éventuelles campagnes sponsorisées
- Réalisation de shooting photos & vidéos
EMAILING
Gestion de vos campagnes emailing pour fidéliser et capitaliser sur votre fichier clients
- Accompagnement à la mise en place d’un CRM (si vous n’en avez pas)
- Gestion du fichier clients
- Création des campagnes emailing (rédaction + design graphique)
- Programmation des campagnes
- Mise en place des mails post-séjour et pré-séjour
- Mise en place des campagnes automatisées
SITE WEB
Animation de votre site internet et optimisation SEO pour limiter votre dépendance aux OTAs et booster votre rentabilité
- Mise à jour régulière selon les actualités et les évolutions des services
- Optimisation du référencement naturel
- Rédaction d’articles de blog
- Accompagnement à la refonte de votre site Internet
- Création et mise à jour de la boutique en ligne
SUPPORTS COMMERCIAUX
Création de supports print & digitaux pour vous doter d’outils commerciaux percutants qui convertissent
- Création ou refonte d’identité de marque (charte graphique + ligne éditoriale) si nécessaire
- Création graphique print & numérique : supports commerciaux, menus et cartes, room directory, bannières publicitaires, encart presse, flyer, petite papeterie…
SHOOTING PHOTOS
Réalisation de reportages photos pour soigner votre image et vous démarquer de la concurrence
- Moodboard selon vos besoins et opérations commerciales à venir
- Réalisation du shooting photos et vidéos
- Post-traitement
- 1 shooting par saison minimum
- Photos et vidéos utilisables sur l’ensemble de vos supports de communication
Vos besoins en communication sont ponctuels ?
